En la era digital, los datos son el nuevo oro, y comprenderlos es esencial para el éxito de tu negocio. Delfi IA te ofrece una solución revolucionaria que transforma los datos que va recolectando Delfi IA en reportes de Business Intelligence automáticos.

El análisis de sentimiento de Delfi IA te permite entender las emociones de clientes y empleados. Por ejemplo, puede detectar opiniones sobre productos a partir de las conversaciones que tienen los asistentes virtuales IA con los clientes, ayudándote a mejorar tus ofertas. Internamente, puede evaluar el clima laboral, identificando áreas de mejora en la satisfacción del personal. Esta información te ayuda a tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia de clientes y empleados.

Delfi IA también detecta patrones de comportamiento de usuarios, proporcionando información clave sobre cómo interactúan con tus productos y servicios. Por ejemplo, puede identificar qué productos se compran juntos con frecuencia, ayudándote a diseñar promociones más efectivas. Además, puede analizar el recorrido del cliente, destacando las áreas donde abandonan la compra, lo que te permite optimizar la experiencia de usuario y aumentar las conversiones. Esta comprensión profunda te ayuda a anticipar necesidades y personalizar ofertas, mejorando tanto la satisfacción del cliente como las ventas.