Chatbot con Inteligencia Artificial + Business Intelligence: Todo en uno

Delfi IA: Implementa fácilmente Inteligencia Artificial en tu empresa

Implementa fácilmente la Inteligencia Artificial en tu negocio. Con nuestro sistema intuitivo, integra un chatbot IA avanzado y herramientas de análisis de negocios sin complicaciones. Mejora la atención al cliente y toma decisiones basadas en datos, todo en una solución simple y poderosa.

Todo sobre Delfi IA en este Video de 1 minuto

Este video de un minuto es un recorrido rápido por las características clave y ventajas que Delfi IA puede ofrecer a tu empresa

Configuración

1. Base de conocimiento

Elegí que queres utilizar como Base de Conocimiento de Delfi IA. Preguntas Frecuentes (FAQs) y/o Información de tu Web y/o Políticas y Procedimientos Internos y/o Manuales de tus productos y/o Catálogos de Productos y Servicios y/o Plan de Capacitación y Desarrollo y/o Información de Proveedores y Partes Interesadas y/o PDFs y/o Documentos. No hay límite en la cantidad de información que se puede cargar.

2. Personalidad

Define la personalidad que queres que tenga Delfi IA a la hora de responder usando la Base de Conocimiento. Podes definir el idioma en que responde, la manera de dirigirse al usuario y si se quiere que cumpla objetivos. Se pone el siguiente ejemplo de personalidad para representante de atención tecnica de Apple.

3. Chat

¡Listo! Ya tienes disponible a Delfi IA para asistirte utilizando la Base de Conocimiento brindada y la Personalidad que se definió. Se puede instalar en tu Web y Whatsapp

Delfi Insights: Business Intelligence con IA

En la era digital, los datos son el nuevo oro, y comprenderlos es esencial para el éxito de tu negocio. Delfi IA te ofrece una solución revolucionaria que transforma los datos en estrategias de negocio concretas y efectivas. Nuestra plataforma utiliza la información obtenida de las interacciones con tus clientes y los datos existentes de tu empresa para ofrecerte una visión única y valiosa sobre tu negocio.

Funcionalidades Clave de Delfi IA

  • Estrategias de Marketing y Fidelización Personalizadas: Utiliza los insights obtenidos para desarrollar campañas de marketing más efectivas y estrategias de fidelización que resonarán con tu audiencia.
  • Análisis de Comportamiento de Clientes: Descubre patrones ocultos en las interacciones de tus clientes, identifica tendencias y anticipa sus necesidades futuras.
  • Análisis de Sentimientos: Evalúa las emociones y opiniones expresadas por tus clientes para entender mejor sus experiencias y percepciones.

Delfi Contact Center: Conexión con Operadores Humanos

  • Omnicanalidad y Atención Personalizada, lleva la interacción con tus clientes al próximo nivel. Cuando la IA detecta una consulta compleja, un operador humano puede intervenir inmediatamente, garantizando una experiencia de servicio al cliente sin interrupciones y profundamente personal. Con Delfi Contact Center, combinas lo mejor de ambos mundos: la eficiencia de la IA y la empatía del servicio humano, optimizando la satisfacción del cliente y la operatividad del equipo humano.
  • Casos de uso:
    • Asistencia Compleja:

      Para consultas técnicas o problemas específicos que requieren el toque humano.
    • Ventas Personalizadas:

      Cuando un cliente potencial necesita esa persuasión personal para cerrar una venta.
    • Emergencias:

      En situaciones que requieren una respuesta rápida y personalizada
Contact center

Dashboard

El dashboard de Delfi IA es una herramienta poderosa y versátil que permite a los clientes visualizar y analizar todas las interacciones realizadas a través de la plataforma. Esta interfaz intuitiva y segura, accesible mediante un usuario y contraseña únicos para cada cliente, es el núcleo desde donde se puede observar el desempeño del sistema, realizar ajustes y obtener insights valiosos para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia del negocio. Además, incluye la funcionalidad de Sofi, una avanzada herramienta de reportes de inteligencia de negocio que proporciona análisis detallados y recomendaciones basadas en datos para optimizar aún más las estrategias de comunicación y ventas

El dashboard de Delfi IA incluye:

  • Visualización de Conversaciones: Permite ver todas las interacciones entre los clientes y Delfi IA, facilitando el seguimiento y análisis de cada conversación.
  • Herramientas de Aprendizaje: Mejorar las respuestas basándose en la información proporcionada.
  • Reportes de Inteligencia de Negocio con Sofi: Análisis y recomendaciones para mejorar estrategias de negocio basadas en la interacción con los usuarios.
  • Acceso Seguro: Cada cliente tiene su propio usuario y contraseña para garantizar la seguridad y la privacidad de la información.
  • Interfaz Intuitiva: Diseñada para ser fácil de usar y acceder a la información relevante de manera rápida y eficiente.
  • Análisis de Tendencias: Identificación de patrones y tendencias en las interacciones para informar decisiones estratégicas.
  • Seguimiento de Desempeño: Monitoreo del rendimiento de Delfi IA para asegurar la máxima efectividad en la atención al cliente.
  • Este dashboard representa una solución integral que empodera a las PYMEs con control total sobre su servicio de atención al cliente y estrategias de inteligencia de negocio.

Precios

Todos los planes incluyen consultoría para la implementación.

Nuestro equipo de especialistas te acompañará en cada paso de la integración en tu sitio web, asegurando una transición fluida hacia el futuro digital de la inteligencia artificial.

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    Base de Conocimiento de hasta 20,000 caracteres total

  • Delfi Insights: Business Intelligence con IA

  • Delfi Contact Center: Conexión con Operadores Humanos

  • IA Básica: Sin acceso a la IA más avanzada disponible

  • Configuración Básica: Sin acceso a la Configuración Avanzada

  • Implementación Web Chat

  • No se puede quitar banner promocional

(*)Las cuentas del Plan GRATIS Web son limitadas por la alta demanda. Se habilitan nuevas cuentas del Plan GRATIS Web cada trimestre

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    Hasta 5,000 conversaciones completas por mes: US$100 extra por mes por cada 5,000 adicionales por mes

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    Base de Conocimiento de hasta hasta 200,000 caracteres total: US$100 extra por mes por cada 200,000 caracteres adicionales

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    Delfi Insights: Business Intelligence con IA

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    Delfi Contact Center: Conexión con Operadores Humanos

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    IA Avanzada: Acceso a la IA más avanzada disponible

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Plan Whatsapp

Descubre las posibilidades de Delfi con nuestra versión Whatsapp, perfecta para una atención al cliente 360. Puedes responder a consultas de tus clientes de manera omnicanal con Delfi desde tu Web y Whatsapp.

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Desarrollos de solución de Inteligencia Artificial a medida, que se integra a la perfección con las operaciones de su empresa, optimizando procesos y potenciando la toma de decisiones con tecnología de vanguardia ajustada a sus necesidades específicas. Se presupuesta caso por caso.

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Nosotros

Azurian

Azurian es una empresa transnacional con una destacada trayectoria en consultoría estratégica de tecnología, siendo líder en el mercado latinoamericano. Azurian se ha consolidado como el socio comercial de Delfi IA para los territorios de Chile, Perú, México y Colombia.

Contactanos en nuestro sitio web:

https://azurian.com/

Ingeniería de software impulsada por IA

Este nuevo producto es una iniciativa de Euda, empresa de ingeniería de software impulsada por IA de Buenos Aires (Argentina). Seleccionado como caso de éxito por Amazon (2022) y DigitalOcean (2023). Todos los procesos de desarrollo de software con certificación ISO 9001 (Bureau Veritas) en calidad.

Puedes aprender más de Euda ingresando a su sitio web:

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