Atención al cliente y soporte interno con Inteligencia Artificial
Delfi IA: Tu 'ChatGPT' Personalizado con la Información de tu Empresa
Transforma tu información en diálogo inteligente con Delfi IA. Sube manuales de productos, preguntas frecuentes (FAQs), procedimientos y normas, y deja que Delfi responda a las preguntas de manera intuitiva. Configura una personalidad, y lleva tu atención al cliente y soporte interno a un nivel completamente nuevo. Servicio basado en modelos de ChatGPT (OpenAI).
Configuración
1. Base de conocimiento
Elegí que queres utilizar como Base de Conocimiento de Delfi IA. Preguntas Frecuentes (FAQs) y/o Información de tu Web y/o Políticas y Procedimientos Internos y/o Manuales de tus productos y/o Catálogos de Productos y Servicios y/o Plan de Capacitación y Desarrollo y/o Información de Proveedores y Partes Interesadas y/o PDFs y/o Documentos. No hay límite en la cantidad de información que se puede cargar.
2. Personalidad
Define la personalidad que queres que tenga Delfi IA a la hora de responder usando la Base de Conocimiento. Podes definir el idioma en que responde, la manera de dirigirse al usuario y si se quiere que cumpla objetivos. Se pone el siguiente ejemplo de personalidad para representante de atención tecnica de Apple.
3. Creatividad:
Hay tres opciones para definir qué tan creativo se quiere que sea Delfi IA a la hora de elaborar respuestas usando la Base de Conocimiento y Personalidad:
1. Creativa: Delfi IA va a usar su máximo potencial creativo para encontrar relaciones y responder las preguntas de los usuarios basado en la Base de Conocimiento;
2. Balanceada: Delfi IA va a tener el punto medio justo de creatividad a la hora de responder;
3. Precisa: Delfi IA va a tratar de responder lo más literalmente posible con la información que está en la Base de Conocimiento.
4. Chat
¡Listo! Ya tienes disponible a Delfi IA para asistirte utilizando la Base de Conocimiento brindada y la Personalidad que se definió. Se puedeinstalar en tu Web, Whatsapp, Twitter y otras redes sociales.
Demo de base de conocimiento
Manual “Microsoft Excel 2010”
Se utiliza este libro de Excel de 140 páginas (+180,000 caracteres) como Base de Conocimiento. La IA va a responder desde esta Base de Conocimiento. Y sólo desde esta Base de Conocimiento, lo que no este responderá que no lo sabe
Puedes hacer tus preguntas a continuación
Preguntas sugeridas:
¿Cómo armo un gráfico de barras con información en una tabla?
¿Cómo calculo la raíz cuadrada?
Precios
Todos los planes incluyen consultoría para la implementación.
Nuestro equipo de especialistas te acompañará en cada paso de la integración en tu sitio web, asegurando una transición fluida hacia el futuro digital de la inteligencia artificial.
Plan Inicial Web
Descubre las posibilidades de Delfi con nuestra versión inicial web, perfecta para una primera atención al cliente en tu sitio web. Similar a lo que ves en el Demo del producto, pero procesando muchísima más información.
US$99
Por mes, cobrado anualmente
Incluye consultoría para la implementación en tu sitio Web
Procesamiento de información de Webs, Documentos y PDFs de hasta 200,000 caracteres total (US$100 extra por mes por cada 200,000 caracteres adicionales)
5,000 mensajes por mes (US$100 extra por mes por cada 5,000 mensajes adicionales por mes)
Soporte técnico especializado en la implementación
Implementación Web Chat
Interconectado a los sistemas de tu empresa
Interconectado a las bases de datos de tu empresa
Plan de Entrenamiento a medida de tu empresa
Soporte de múltiples idiomas
No se puede quitar banner promocional
Plan Inicial 360
Descubre las posibilidades de Delfi con nuestra versión inicial 360, perfecta para una atención al cliente 360. Puedes responder a consultas de tus clientes de manera omnicanal con Delfi desde tu Web, Whatsapp y Twitter.
US$299
Por mes, cobrado anualmente
Incluye consultoría para la implementación en tu sitio Web
Procesamiento de información de Webs, Documentos y PDFs de hasta 200,000 caracteres total (US$100 extra por mes por cada 200,000 caracteres adicionales)
5,000 mensajes por mes (US$100 extra por mes por cada 5,000 mensajes adicionales por mes)
Soporte técnico especializado en la implementación
Implementación Web Chat, Whatsapp y Twitter
Interconectado a los sistemas de tu empresa
Interconectado a las bases de datos de tu empresa
Plan de Entrenamiento a medida de tu empresa
Soporte de múltiples idiomas
Soporte de múltiples idiomas
No se puede quitar banner promocional
Plan Avanzado
Maximiza el impacto de Delfi con nuestra solución integral que incluye entrenamiento personalizado, conexión a tus sistemas internos y sistemas externos. Diseñado para adaptarse a tus necesidades y llevar tus operaciones al siguiente nivel.
Hablemos!
Incluye consultoría para la implementación en tu sitio Web
Procesamiento de información sin límite de caracteres
Sin límite de chats por mes
Soporte técnico especializado en la implementación 24/7
Implementación Omnicanal
Interconectado a los sistemas de tu empresa
Interconectado a las bases de datos de tu empresa
Plan de Entrenamiento a medida de tu empresa
Soporte de múltiples idiomas
Nosotros
Ingeniería de software impulsada por IA
Este nuevo producto es una iniciativa de Euda, empresa de ingeniería de software impulsada por IA de Buenos Aires (Argentina). Seleccionado como caso de éxito por Amazon (2022) y DigitalOcean (2023). Todos los procesos de desarrollo de software con certificación ISO 9001 (Bureau Veritas) en calidad.
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